macro (sau đây gọi là "chúng tôi", "macro", hoặc "website") cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Bằng việc truy cập và sử dụng macro.com.vn, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

01 · Thông tin chúng tôi thu thập

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Đăng ký bản tin: địa chỉ email
  • Liên hệ qua form: tên, email, nội dung tin nhắn
  • Gửi công thức: tên/biệt danh, email, nội dung công thức (nguyên liệu, cách làm, ảnh món, số macro)
  • Tham gia cộng đồng: chuyển hướng sang Facebook Group — Facebook xử lý dữ liệu theo chính sách của họ

1.2. Thông tin tự động thu thập

  • Địa chỉ IP (đã được Google Analytics ẩn 1 octet cuối — vd 123.45.67.0)
  • Loại trình duyệt và hệ điều hành
  • Trang bạn truy cập, thời gian ở mỗi trang
  • Trang giới thiệu (referrer)
  • Cookies (xem Chính sách Cookie)

1.3. Thông tin KHÔNG thu thập

Chúng tôi KHÔNG:

  • Thu thập thông tin sức khỏe của bạn (cân nặng, chiều cao bạn nhập vào calculator chạy 100% trên trình duyệt — không gửi về server)
  • Thu thập số CMND/CCCD, số tài khoản ngân hàng, mật khẩu
  • Bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên thứ 3 vì mục đích marketing

02 · Mục đích sử dụng

2.1. Vận hành website

  • Phân tích lưu lượng (Google Analytics 4) — hiểu trang nào hữu ích
  • Phát hiện và ngăn chặn spam, lạm dụng, tấn công mạng

2.2. Phản hồi yêu cầu của bạn

  • Trả lời tin nhắn từ contact form trong ≤3 ngày làm việc
  • Duyệt và phản hồi công thức bạn gửi trong 5–7 ngày
  • Gửi bản tin email (chỉ khi bạn đăng ký) — hủy bất cứ lúc nào qua link cuối email

2.3. Hiển thị quảng cáo (Google AdSense — tương lai)

Khi macro tích hợp AdSense (sau khi đạt yêu cầu Google), Google có thể dùng cookies để cá nhân hóa quảng cáo. Bạn có thể tắt cá nhân hóa tại Google Ad Settings.

2.4. Tuân thủ pháp luật

Khi cơ quan chức năng yêu cầu hợp pháp, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo pháp luật Việt Nam.

03 · Bên thứ 3 chúng tôi sử dụng

Google Analytics 4
Phân tích traffic — IP ẩn 1 octet, trang truy cập, hành vi
Google AdSense (tương lai)
Hiển thị quảng cáo — cookie ID, hành vi duyệt
Formspree
Xử lý form submit — email + nội dung tin nhắn
Facebook
Cộng đồng (khi click "Vào nhóm đồng rô") — theo chính sách Facebook
Vercel
Hosting + serverless function — server logs (IP, request)
GitHub
Lưu trữ source code + content (private repo)

Mỗi bên thứ 3 có chính sách bảo mật riêng:

04 · Lưu trữ và bảo mật

4.1. Thời gian lưu trữ

Email đăng ký newsletter
Đến khi bạn hủy đăng ký
Tin nhắn từ contact form
12 tháng sau khi phản hồi xong
Công thức bạn gửi
Vĩnh viễn nếu được duyệt + publish (có credit cho bạn). 90 ngày nếu bị reject
Server logs (IP, request)
90 ngày (Vercel default)
Google Analytics data
14 tháng (mức tối thiểu cho phép)

4.2. Biện pháp bảo mật

  • Website chạy trên HTTPS (mã hoá kết nối SSL)
  • Admin login GitHub OAuth 2-factor — không lưu password
  • Source code + content backed up tự động trên GitHub
  • Vercel auto-update bản vá bảo mật cho infrastructure

4.3. Lưu ý về rò rỉ dữ liệu

Trong trường hợp xảy ra rò rỉ dữ liệu nghiêm trọng (theo Nghị định 53/2022/NĐ-CP), chúng tôi sẽ:

  • Thông báo cho cơ quan có thẩm quyền trong 72 giờ
  • Thông báo cho user bị ảnh hưởng qua email trong 7 ngày

05 · Quyền của bạn

Theo Nghị định 53/2022/NĐ-CP và GDPR (cho user EU), bạn có quyền:

  • Xem dữ liệu chúng tôi đang lưu về bạn
  • Sửa hoặc cập nhật dữ liệu nếu sai
  • Xoá dữ liệu ("right to be forgotten") — trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ
  • Hạn chế xử lý dữ liệu trong một số trường hợp
  • Phản đối việc dùng dữ liệu cho marketing
  • Hủy đăng ký newsletter bất cứ lúc nào (link cuối mỗi email)

Để thực hiện các quyền trên, gửi email tới macro.healthylab@gmail.com với chủ đề "Quyền dữ liệu cá nhân — [yêu cầu của bạn]". Chúng tôi phản hồi trong 30 ngày.

06 · Trẻ em

Website macro KHÔNG nhằm vào trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi KHÔNG cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh/người giám hộ và phát hiện con bạn đã cung cấp thông tin cho macro, vui lòng liên hệ macro.healthylab@gmail.com để chúng tôi xoá.

Nội dung dinh dưỡng trên macro thiết kế cho người trưởng thành 25–45 tuổi. Chế độ ăn cho trẻ em + thiếu niên cần tham khảo bác sĩ chuyên khoa, không áp dụng từ macro.

07 · Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Khi có thay đổi quan trọng:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang
  • Hiển thị banner thông báo trên website 30 ngày
  • Gửi email thông báo cho subscriber newsletter (nếu thay đổi liên quan tới email)

08 · Liên hệ về privacy